В России каждый пятый мошеннический звонок является частью длинной цепи
. Наиболее уязвимыми оказались мужчины старше 65 летМТС: каждый пятый мошеннический звонок в России — часть многоступенчатой схемы

Цифровая экосистема «МТС» выявила ключевой тренд в сфере телефонного мошенничества в 2025 году. В стране стремительно возросло количество сложных мошеннических схем, предполагающих два и более поочередных звонка одному абоненту. Сервиса «Защитник» провел исследование и выяснил, к октябрю доля таких мошеннических звонков удвоилась и достигла 20% по сравнению с началом года. С результатами исследования ознакомились в РБК Life.
Сложные многоступенчатые схемы, согласно данным, характеризуются серией звонков с разных номеров: мошенники представляются сотрудниками частных и государственных организаций, что усыпляет бдительность потенциальной жертвы и еще сильнее повышает доверие к разговору. Пиковая активность таких телефонных атак приходится на вторую половину дня: с 16:00 до 18:00 — в это время количество многоступенчатых звонков вдвое выше, чем в среднем за остальную часть дня.
Основными темами таких «многоступенчатых» звонков стали коммунальные услуги, на них приходится 34% от всех таких звонков. На втором месте — инвестиционное мошенничество (28%) и обращения от лица госорганов (18%).
Актуальность именно таких схем связана с тем, что основной целевой аудиторией мошенников в рамках многоступенчатых схем являются пожилые люди, их бдительность пытаются усыпить, совершая серию звонков от разных представителей и служб. «Наиболее уязвимой группой оказались мужчины старше 65 лет из Москвы с доходом 30–50 тыс. руб. в месяц. Именно на них нацелены самые изощренные атаки. Наша задача оставаться на шаг впереди киберпреступников», — сообщил директор сервиса «Защитник» Андрей Бийчук.
Отмечается, что более четверти всех потенциальных жертв многоступенчатых схем проживают в Москве и Московской области (26%). Также в пятерку лидеров по количеству атак также вошли Краснодарский край (9%), Санкт-Петербург и Ленинградская область (8%), Свердловская область (3%) и Республика Татарстан (2,45%).
Для пресечения подобных многоступенчатых атак на ранних этапах, по мнению экспертов из сервиса «Защитник», очень важно применять новые модели ИИ, они позволяют выявлять мошеннические звонки в шесть раз быстрее. По статистике, это позволило абонентам сэкономить более 580 млн. минут за 10 месяцев этого года. Всего с января по октябрь 2025 года было заблокировано 2,8 млрд нежелательных звонков, что на 6% больше аналогичного периода прошлого года.
Можно ли вернуть украденные мошенниками деньги
Недавно Банк России заявил о возможном нововведении, согласно которому банки могут обязать возвращать деньги, украденные при взломе мобильного банковского приложения с помощью вредоносной программы. В апреле этого года Владимир Путин выдвинул соответствующее поручение.
Как нововведение будет работать, надлежащие ведомства обсудят в феврале 2026 года на уральском форуме «Кибербезопасность в финансах».
















