Что делать, если ребенок столкнулся с кибербуллингом. Пошаговый план
. Важно выстраивать с ребенком доверительные отношенияЭксперт МТС Алена Лепка: важно фиксировать все эпизоды кибербуллинга

В современном мире школьные конфликты больше не заканчиваются за порогом учебного заведения. Психологическое давление на ребенка может продолжаться круглосуточно через мессенджеры, социальные сети и игровые платформы. Руководитель направления детской безопасности МТС Алена Лепка в интервью РБК Life объяснила, как взрослым защитить своих детей от травли в интернете.
По словам эксперта, агрессия в виртуальном пространстве может принимать самые разные формы — от прямых оскорблений до намеренного игнорирования. Специалист отмечает, что такие скрытые методы травли наносят сильный удар по психике и требуют немедленного внимания со стороны взрослых, хотя заметить проблему бывает непросто.
Алена Лепка рекомендует родителям заранее обсудить с детьми алгоритм действий при столкновении с буллингом в Сети.
«Главное — это доверительные отношения. Ребенок должен понимать: если ему плохо, если он чувствует давление, страх или стыд, это повод не замыкаться в себе, а прийти к взрослому. На практике часто происходит наоборот: дети замалчивают проблему, надеются справиться сами или боятся, что их обвинят, и между началом травли и моментом, когда родитель узнает о происходящем, проходит много времени», — подчеркнула Алена Лепка.
Важно фиксировать любой эпизод, который ранит ребенка: делать скриншоты, сохранять переписку, сообщения и другие цифровые следы. Дальше уже задача взрослого — в зависимости от ситуации подключать к решению проблемы школу, администрацию площадки или другие инстанции.
О том, с какими угрозами дети сталкиваются онлайн и как родители могут помочь им безопасно пользоваться интернетом, читайте в полном интервью РБК Life с Аленой Лепкой.














