Как вернуть деньги при опоздании на поезд. Юрист объяснил
. Потребуется обратиться в кассуЮрист Сбитнев: при опоздании на поезд можно вернуть часть денег за билет
Вернуть часть денег за билет на поезд дальнего следования можно даже при опоздании без уважительной причины, сообщил ТАСС преподаватель кафедры гражданского права Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Виталий Сбитнев.
«В этом случае пассажир имеет право получить стоимость билета на поезд дальнего следования, за исключением затрат перевозчика, которые идут на подготовку и резервирование спального места, в течение 12 часов с момента отправления поезда в билетной кассе на станции отправления», — объяснил Сбитнев.
Если же пассажир пропустил поезд по уважительной причине, то он может вернуть стоимость билета в течение пяти дней после отправления состава. Ему также придется обратиться в кассу.
От пассажира потребуется предъявить документы, подтверждающие уважительные причины опоздания. Это может быть справка из больницы или протокол ГИБДД. При этом перевозчик возьмет с пассажира отдельный сбор за оформление возврата по неиспользованному билету.
Посадка в поезд по биометрии
В России в пилотном режиме заработала посадка в поезд по биометрии. Она не является заменой обычному способу посадки на поезд. Она вводится в качестве альтернативы. Пассажир самостоятельно выбирает, как удостоверить личность.
Воспользоваться новым способом посадки можно на маршрутах:
- Москва, Ярославский вокзал — Кострома;
- Москва, Курский и Восточный вокзалы — Иваново;
- Москва, Восточный вокзал — Нижний Новгород.
Однако во время пилотной эксплуатации сервиса пассажирам рекомендуют в любом случае иметь при себе удостоверяющий личность документ, который использовался при покупке билета.
