Мужчина засудил туроператора на ₽342 тыс. из-за фото. Что не так с кадром
. Истец требовал вернуть стоимость путевкиTourDom: мужчина засудил туроператора на ₽342 тыс. из-за каюты на круизном судне
В Оренбургской области мужчина выиграл суд у туроператора. Причиной стала каюта на круизном судне. В итоге суд обязал компанию выплатить 342 тыс. руб. Об этом сообщил портал TourDom, ссылаясь на пресс-службу Сорочинского районного суда.
Мужчина приобрел десятидневный речной круиз летом 2023 года. Путешествие должно было пройти по маршруту Самара — Тетюши — Казань — Чебоксары — Козьмодемьянск — Нижний Новгород — Городец — Ярославль — Кострома — Нижний Новгород — Казань — Самара. Общая стоимость тура составила 198 тыс. руб. Однако позже туристы обнаружили, что фактическое состояние кают на борту судна не соответствует тому, что было представлено на фото.
Турист потребовал вернуть уплаченную сумму. Представители компании заявили, что на фото действительно была изображена другая каюта, а не та, что указана в договоре. Мужчина подал иск в суд.
Истец требовал вернуть стоимость путевки, взыскать неустойку в размере половины присужденной суммы, а также 500 тыс. руб. в качестве компенсации за моральные страдания. Суд встал на его сторону, постановив, что сведения о продукте были донесены до клиента в искаженном виде. Он обязал турфирму выплатить стоимость путевки в размере 198 тыс. руб. и 30 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда. Кроме того, компании был также назначен штраф в размере 114 тыс. руб. за отказ добровольно удовлетворить претензии клиента.
Авиакомпанию S7 Airlines оштрафовали на 40 тыс. руб.
Восточно-сибирская транспортная прокуратура оштрафовала авиакомпанию «Сибирь» (известная как S7 Airlines) за овербукинг. Правонарушение произошло в мае 2025 года. Авиакомпания отказала нескольким людям в регистрации на рейс в связи с превышением числа зарегистрированных пассажиров над количеством мест на борту воздушного судна.
S7 Airlines была привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП России (оказание услуг, не соответствующих нормативно-правовым актам, совершенное повторно). Компанию приговорили к штрафу в размере 40 тыс. руб.
