В России изменились правила возврата некоторых товаров. В чем суть
. Также изменения коснулись суммы неустойки за несвоевременный возвратВ России изменились правила возврата техники с учетом инфляции
В России с 1 февраля изменились правила возврата некачественной технической продукции. Теперь покупатели смогут требовать возмещения разницы в цене с учетом инфляции, говорится в законе «О защите прав потребителей».
Речь идет о разнице в цене товара, за которую покупатель заплатил, и в цене аналогичного товара с той же степенью износа и того же года выпуска. До нововведений покупатель при возврате получал назад только ту сумму, которую заплатил, без учета инфляции, что не позволяло ему приобрести новый аналогичный товар.
Теперь покупатель сможет получить разницу между уплаченной стоимостью товара и рыночной ценой аналогичного товара в момент добровольного удовлетворения требования продавцом либо на момент вынесения судебного решения.
Также изменения коснулись суммы неустойки за несвоевременный возврат, замену или другие невыполненные требования покупателя. Общая пеня, в свою очередь, не должна превышать сумму, уплаченную покупателем за товар.
За товарами на маркетплейсах усилят контроль
Ранее Wildberries и Russ (РВБ), Ozon и Центр развития перспективных технологий (оператор системы маркировки «Честный знак») подписали «дорожную карту», направленную на поэтапный переход к профилактической системе контроля за оборотом маркируемых товаров.
Компании будут проводить проверку документов о происхождении и качестве маркированных товаров еще до публикации карточек товаров на маркетплейсах. В случае отсутствия маркировки карточки товаров будут заблокированы, что позволит предотвратить потенциальные нарушения еще до поставки и начала продаж.
