Apple подтвердила дефект экрана у складных iPhone Duo. Смартфоны заменят

. С какими устройствами были подобные и другие проблемы

Компания Apple заменит iPhone Duo, у которых обнаружены проблемы с экраном

Apple подтвердила дефект экрана у складных iPhone Duo. Смартфоны заменят
Фото: Ming Yeung / Getty Images
Подписаться«Макс»

Apple признала, что у некоторых моделей iPhone Duo наблюдаются проблемы с дисплеем. Компания заявила, что заменит смартфоны, пишет Reuters.

Проблемы с экраном у iPhone Duo

Apple начала поставки iPhone Duo 23 октября. Покупатели по всему миру выстроились в очереди у физических магазинов, а на онлайн-площадках первые партии устройств распродали за считаные минуты. Аналитики предупредили, что Apple столкнется с ограничениями поставок, причиной тому сложное производство iPhone Duo, который раскладывается как паспортная книжка.

На проблему с экраном обратили внимание, когда в розничные магазины начали поступать партии iPhone Duo, розничная цена которого начинается от $2000 (примерно 161 тыс. руб.), сообщает Bloomberg. В социальных сетях появились видео и кадры, на которых видны трещины и полосы на внутренней поверхности дисплея смартфона этой модели, вдоль центрального шарнира, в месте складывания телефона.

Пользователь из Австралии поделился историей на Reddit. Он сообщил, что его устройство Duo треснуло в течение шести часов после покупки.

«Я показывал его другу и, когда открывал, почувствовал что-то в районе внутреннего шарнира, под экраном. Когда я продолжил открывать его, я услышал отчетливый треск, и экран разбился прямо у петли», — написал он, сопроводив пост фотографией телефона.

Аналогичные проблемы озвучивали пользователи из Индии и США. После этого компания Apple признала наличие проблемы.

«Нам известно о проблеме, затрагивающей внутренний дисплей на небольшом количестве устройств iPhone Duo. Если у пользователей возникнут проблемы с дисплеем iPhone Duo, им следует обратиться в AppleCare для замены», — говорится в заявлении Apple, которое привело Reuters.

Компания iFixit, публикующая отчеты о разборке электронных устройств вместе с руководствами по их ремонту, заявила, что использовала видеоматериалы разборки, патенты и компьютерную томографию для создания 3D-модели шарнира iPhone Duo, которую сравнила с указанными местами повреждений. Согласно результатам моделирования, повреждения сосредоточены чуть ниже места, где проходит кабель дисплея под экраном, рядом с центральной опорной планкой.

Компания Apple не раскрыла точную причину сбоев и количество затронутых устройств.

Проблемы складных смартфонов

Компания Samsung Electronics Co., пионер в области складных устройств, также столкнулась с проблемами со своим первым раскладным Galaxy Fold в 2019 году. Еще до релиза смартфона некоторые обозреватели обнаружили дефектные шарниры, а экраны некоторых устройств вышли из строя после снятия защитной пленки с Fold.

В июле 2025 года стало известно, что некоторые Galaxy Z Fold 7 не раскладываются полностью. Samsung утверждала, что для телефонов серии Galaxy Z с гибким шарниром совершенно нормально оставаться в открытом положении в диапазоне от 178,5 до 181,5 градуса. В предыдущих обсуждениях на Reddit говорилось, что если телефон не раскрывается в пределах этого диапазона, то он должен подлежать замене по гарантии, писал портал SamMobile.

Складные телефоны переживают всплеск популярности. Только в Китае продажи складных телефонов выросли с 1,5 млн в 2021 году до более чем 10 млн в 2025 году. Эта тенденция подкрепляется крупными (и дорогостоящими) релизами, такими как Galaxy Z TriFold, который появился в Азии в 2025 году, и недавний iPhone Duo, вышедший на прошлой неделе.

Как пишет BGR, прочность шарниров с самого начала была главной проблемой на рынке складных устройств и она до сих пор не решена. Шарниры в масштабах смартфонов — это небольшие хрупкие компоненты, которые неизбежно изнашиваются со временем. Многие пользователи также сообщают, что шарниры их складных устройств особенно чувствительны к пыли, песку и другим загрязнениям и что, как только частица попадает в чувствительный шов, они уже не работают как прежде.

Экраны складных телефонов также более подвержены повреждениям. Чтобы монитор можно было сгибать, его делают мягче. Поэтому многие производители складных телефонов покрывают его пластиковой защитной пленкой. Со временем пленка деформируется или покрывается пузырьками, что приводит к изменению цвета, под ней может скапливаться грязь.