Что не так с iPhone 18 Pro: сложный ремонт, проблемы с ПО и другое

. Эксперты разобрали и изучили новые смартфоны Apple

Эксперты назвали главные недостатки iPhone 18 Pro

iPhone 18 Pro
Фото: Apple

iPhone 18 Pro

Подписаться«Макс»

Внешне iPhone 18 Pro и Pro Max выглядят практически идентично со смартфонами прошлого поколения, однако на аппаратном уровне новые гаджеты Apple значительно отличаются от предшественников. При этом измененная конструкция с более продвинутыми решениями имеет свои слабые стороны — к такому выводу пришли специалисты, подробно изучившие устройства. Кроме того, сообщается о сообщается о странных проблемах, которые могут привести к зависанию системы или внезапной перезагрузке.

Один из первых разборов iPhone 18 Pro и Pro Max выполнили эксперты сайта iFixit — глобального сообщества, предоставляющего бесплатные пошаговые инструкции по ремонту портативной электроники и  различной другой техники. Так, во время изучения модуля камеры один из крошечных лепестков, отвечающих за вариативность переменной диафрагмы, вылетел, в результате чего эксперты пришли к выводу о нецелесообразности ремонта системы камер на уровне отдельных компонентов. Они предположили, что если вдруг диафрагму по каким-либо причинам заклинит, то, скорее всего, потребуется замена всего основного блока камеры.

Кроме того, доступ к некоторым компонентам представляется затруднительным, особенно к порту USB-C, для замены которого потребуется демонтаж значительной части внутренних компонентов.

Плюс ко всему выяснилось, что снять заднюю стеклянную панель смартфона достаточно просто, однако ремонтировать, кроме нее самой, в таком случае будет практически нечего. Таким образом, для доступа к важнейшим узлам потребуется снятие дисплея. При этом на трех из четырех экземплярах iPhone 18 Pro, разобранных iFixit, во время этой процедуры сломалась пластиковая рамка, расположенная позади экрана. В компании подчеркнули, что сам по себе отдельно этот элемент не поставляется, поэтому заменить его возможно лишь путем покупки цельного модуля дисплея. Саму панель можно установить обратно без пластиковой рамки, однако в таком случае она не будет плотно прилегать к корпусу, что снизит общую водостойкость гаджета.

Тут важно отметить, что ранее техноблогер Зак Нельсон (YouTube-канал JerryRigEverything) показывал разборку iPhone 18 Pro и у него не возникло никаких проблем с рамкой при снятии экрана.

«Четырех смартфонов недостаточно, чтобы говорить о каком-либо браке. Прочность клея, нагрев, техника выполнения работы, различие характеристик пластика — все это может иметь значение. Данная рамка под дисплеем присутствует на гаджетах еще со времен 15 Pro. Впрочем, в случае с предыдущими поколениями она не доставляла нам столько проблем», — отметили в своем блоге специалисты iFixit Лиз Чемберлен и Карстен Фрауэнхайм.

В целом iFixit присвоил iPhone 18 Pro и 18 Pro Max предварительную оценку ремонтопригодности 7 баллов из 10, такую же, как в случае с iPhone 17 Pro и 17 Pro Max, а также 16 Pro и 16 Pro Max.

Что касается жалоб от обычных пользователей, то некоторые первые обладатели гаджетов из серии iPhone 18 Pro сообщают о внезапных зависаниях и выключениях с последующей автоматической перезагрузкой. Судя по южнокорейским пабликам, наиболее часто это происходит после нескольких неудачных попыток распознавания пользователя через Face ID при доступе к защищенным элементам в платежных приложениях или, скажем, в «Фотографиях». Среди других распространенных случаев — выключение устройства во время входа в Apple Pay или принудительная перезагрузка во время проверки Face ID сразу после завершения настройки гаджета.

Похожие случаи также описаны в Reddit. К примеру, один из пользователей сообщил о пяти автоматических перезагрузках его iPhone 18 Pro, в основном во время использования Face ID. Другой владелец нового гаджета Apple утверждает, что его iPhone 18 Pro Max трижды перезапускался при использовании Face ID и один раз — при загрузке Apple Wallet в течение 24 часов после покупки. При этом даже после сброса до заводских настроек устройство снова перезагрузилось после запуска Apple Music.

На данный момент невозможно однозначно определить, являются ли данные симптомы аппаратным дефектом или программной ошибкой. В пользу последней версии говорит тот факт, что подобные проблемы встречались и ранее. Так, в сентябре 2024 года такие случаи широко обсуждались в Сети вскоре после запуска iPhone 16 Pro и Pro Max, которые могли внезапно выключиться или начать перезагружаться во время использования. Уже в октябре того же года Apple официально объявила о решении данной проблемы после развертывания обновленной прошивки iOS 18.1.

Мировые продажи iPhone 18 Pro и Pro Max стартовали в прошлую пятницу, 18 сентября. На фоне глобального подорожания компонентов, в том числе модулей памяти, Apple была вынуждена повысить стоимость смартфонов нового поколения. Так, фиксированная цена базового iPhone 18 Pro с 256 Гб внутренней памяти выросла на $100 — до $1199 (101 тыс. руб. по нынешнему курсу). При этом такие цены актуальны лишь для США, в других странах гаджеты стоят дороже в связи с разницей курса, высокими налогами и пошлинами на импорт. Больше всего придется переплатить в Бразилии и Турции, где стоимость начального iPhone 18 Pro составила $2400 и $2898 соответственно. В России крупные сетевые магазины электроники на данный момент предлагают предзаказать iPhone 18 Pro по цене от 175 тыс. руб., а iPhone 18 Pro Max обойдется минимум в 190 тыс. руб.