Как вести себя в аэропорту и в самолете. В АТОР напомнили правила
. Что надо учесть всем россиянам, собирающимся лететь на отдыхВ АТОР напомнили актуальные правила поведения в аэропорту и в самолете
Условия перелета и провоза багажа очень важно изучить заранее, необходимая информация есть на сайте каждого перевозчика
В преддверии летнего сезона и массовых отпусков в Ассоциации туроператоров России (АТОР) напомнили правила поведения в аэропорту и в самолете, действующие в 2026 году. Эксперты рекомендовали готовиться к приезду в аэропорт и посадке на борт заранее.
В первую очередь, следует своевременно определиться с транспортом до аэропорта, понять, возможны ли пробки на маршруте, узнать расписание движения общественного транспорта (если сделан выбор в его пользу), предусмотреть, что в часы пиковых нагрузок даже поиск места на парковке занимает больше времени. То же самое касается очередей на вход в терминал и проверки чемоданов, ожидание может затянуться и на стойках регистрации и оформления багажа.
Условия перелета и провоза багажа очень важно изучить заранее, необходимая информация есть на сайте перевозчика, рейсом которого вы летите. Тут не помешает лишний раз дома перепроверить габариты рулеткой, а нагруженный багаж взвесить хоть на домашних весах, чтобы не перераспределять вещи по сумкам в аэропорту или вовсе избавляться от перевеса. Надо помнить, что колеса чемоданов и колясок тоже должны помещаться в калибратор. Исключения не сделают ни для кого, если есть сомнения, можно с этим чемоданом доехать заранее в аэропорт вылета и определиться на месте, проходит он по стандартам конкретной авиакомпании или нет.
В целом в аэропорт лучше приезжать с достаточным запасом времени, чтобы его хватало на все предпосадочные хлопоты.
«Если летите без багажа и на стойку подходить не планируете, распечатайте посадочные или сохраните скриншот в галерее телефона, чтобы не искать их ни в почте, ни на сайте. Это особенно актуально в свете регулярного отключения мобильного интернета в 2026 году», — пояснили в АТОР.
Про предполетный досмотр
Заранее вынимайте из карманов ключи и другие металлические предметы
- Сложите вещи так, чтобы вам с ними было легко и удобно.
- Ноутбуки попросят включить. Не убирайте их под слой одежды и других вещей. Заранее вынимайте из карманов ключи и другие металлические предметы.
- Помните правила провоза жидкостей. Если их объем превышает 100 мл во флаконе и 1 л в совокупности, то в ручную кладь их брать нельзя. Жидкость в больших объемах — в багаж.
- Пауэрбанк нужно положить в ручную кладь. На нем не должно быть повреждений.
«Причем провезти разрешат не каждый (у разных авиакомпаний действуют ограничения по мощности зарядных блоков). По новым правилам «Аэрофлота», например, содержание лития в батареях не должно превышать 2 г, удельная мощность литий-ионных батарей не должна быть более 100 Вт·ч. Впрочем, большинство устройств распространенных моделей под эти критерии подходят», — отмечено в публикации АТОР.
Про одежду для полета
- Крупные украшения и ремни лучше убрать в багаж.
- Обувь на каблуках и высоких платформах попросят снять на досмотре, это может касаться вообще любой обуви, поэтому лучше выбирать пару, которую можно быстро снять и надеть.
- Одежда для полета должна быть комфортной.
Про выбор мест
Чтобы наверняка сидеть рядом с семьей или друзьями, следует позаботиться о выборе мест заранее
С 2025 года действуют нормы, согласно которым ребенку до 12 лет гарантировано соседнее место (в одном ряду, через проход или в соседних рядах) со взрослым без доплаты. Но только если такие места имеются. Правило распространяется только на одного взрослого. Чтобы наверняка сидеть рядом с семьей или друзьями, следует позаботиться о выборе мест заранее. У некоторых авиакомпаний после начала онлайн-регистрации это можно сделать без дополнительной оплаты.
Про просмотр видео или прослушивание музыки на борту
С прошлого года авиакомпании, в том числе российские, не разрешают смотреть в самолете видео или слушать музыку без наушников. Даже если прямого запрета нет, соблюдение тишины значится по крайней мере как рекомендация у подавляющего большинства авиаперевозчиков. Поэтому лучше вообще никогда не включать звук без наушников, как взрослым, так и детям.
Про ручную кладь
Нет нормы, которая определяла бы, что место в багажной полке над пассажиром предназначено именно для него. Ручную кладь следует размещать на любом свободном месте на полке.
Права пассажира при задержке рейса
С 1 марта 2026 года вступили в силу новые федеральные авиационные правила. Они строже регламентируют время, в течение которого пассажирам задержанных рейсов полагается выдавать воду и еду, предоставлять размещение в отеле, а также расширяют понятие «вынужденный возврат» билета.
Электронный посадочный талон теперь официально приравнен к бумажному. Перевозчик обязан направить его вам тем способом, который вы указали (e-mail, мессенджер).
Для вынужденного возврата билета обозначен четкий список причин:
- задержка рейса более 30 минут;
- вылет раньше времени, указанного в билете;
- болезнь близкого родственника (теперь не только члена семьи);
- ошибка авиакомпании в оформлении билета.
Деньги за билет вернутся тому, кто его оплачивал, даже если это не сам пассажир.
Нюанс: с 1 сентября 2025 года появилось еще одно полезное новшество касательно стыковочных перелетов. Если пассажир опоздал на рейс, то у него есть «льготное окно» — два часа после вылета, чтобы уведомить авиакомпанию. Тогда можно воспользоваться следующими сегментами перелета в этом же бронировании. Раньше все последующие рейсы автоматически отменялись.
