Не включается телефон: почему и что делать
. 7 советов, как включить телефон самостоятельно
Существует несколько способов включения телефона
Если смартфон не реагирует на кнопку питания, не стоит сразу подозревать серьезную поломку. Прежде чем обращаться в ремонт, попробуйте разобраться в ситуации самостоятельно. Зачастую гаджет можно вернуть к жизни простыми действиями. Вот семь шагов, которые стоит попробовать, прежде чем нести устройство специалистам.
Содержание
1. Поставьте телефон на зарядку
Телефон, который не включается, возможно, полностью был разряжен
Первое, что стоит попробовать, если смартфон не включается, подсоединить его к зарядному устройству и выждать некоторое время. Это может показаться очевидным, но на практике именно этот шаг часто помогает оживить полностью разряженные устройства.
Современные аккумуляторы защищены от так называемой глубокой разрядки. Когда уровень энергии опускается до критически низкого значения, телефон отключается полностью, включая системный контроллер. В таком состоянии он может не реагировать ни на кнопку питания, ни на подключение к кабелю. Особенно это характерно для аппаратов, которые долго пролежали без использования или были разряжены до нуля при низкой температуре [1].
После подключения к сети устройство может не показывать никаких признаков жизни: экран останется темным, индикаторы не загорятся. Это нормально. Внутри гаджета постепенно активируется цепь питания, и только после накопления минимального заряда телефон сможет «проснуться».
Рекомендуется оставить гаджет на подзарядке минимум на 30 минут [2]. Некоторые модели реагируют уже через 5–10 минут, но если аккумулятор сильно разряжен, процесс может занять до получаса. По истечении этого времени попробуйте включить устройство обычным способом — нажатием и удержанием кнопки питания. Если после получаса на зарядке экран остается темным и устройство никак не реагирует, переходите к следующему способу диагностики.
2. Проверьте исправность зарядного устройства
Если после подключения к сети телефон не подает признаков жизни, важно исключить неисправность зарядного оборудования
Визуально кабель и адаптер могут выглядеть целыми, но внутри может быть обрыв, поврежденный контакт или сбой в контроллере питания. Особенно часто такие проблемы возникают при использовании неоригинальных аксессуаров, которые не рассчитаны на нужную силу тока. Чтобы исключить эту причину, выполните следующие действия [3], [4].
- Замените зарядный кабель. Возьмите другой кабель, подходящий по разъему, и подключите его к телефону и зарядному устройству. Лучше использовать провод, который точно работает с другим устройством — например, с планшетом или вторым телефоном.
- Смените адаптер питания. Даже при использовании исправного кабеля проблема может быть в сетевом блоке: он может выдавать нестабильное или недостаточное напряжение. Подключите шнур к другому адаптеру и снова попробуйте зарядить телефон.
- Подключите зарядку в другую розетку. Иногда розетка может давать перебои или не работать вовсе. Попробуйте зарядить телефон в другом месте — например, на кухне или в другой комнате.
- Проверьте альтернативный источник питания. В качестве проверки можно подключить телефон к USB-порту компьютера или ноутбука. Если устройство хотя бы немного реагирует (например, вибрирует или включается индикатор), это может свидетельствовать о проблеме с сетевым адаптером.
3. Выполните принудительный перезапуск
Иногда смартфон кажется полностью выключенным, но на самом деле операционная система зависла в момент загрузки или работы
Устройство может не реагировать на короткое нажатие кнопки питания и не подавать визуальных сигналов, хотя технически остается включенным. Это особенно характерно для гаджетов с перегруженной памятью или системными сбоями после обновлений.
В такой ситуации помогает принудительная перезагрузка — аппаратный способ перезапуска, при котором питание принудительно сбрасывается, минуя обычные команды операционной системы [2], [5]. Это не удаляет данные и не влияет на настройки.
Если телефон завис, но аккумулятор заряжен, в большинстве случаев такое принудительное включение помогает. Если реакции нет даже после правильных действий, переходите к следующему способу восстановления.
4. Очистите разъем зарядки
Даже если кабель и адаптер полностью исправны, телефон может не заряжаться и не включаться из-за загрязнения самого разъема
Со временем внутрь гнезда питания попадают пыль, ворсинки от ткани, мелкий мусор, особенно если вы часто носите устройство в кармане или сумке [3]. Эти частицы могут заблокировать контакт между кабелем и разъемом, нарушая подачу питания.
Даже небольшая крошка может оказаться достаточно плотной, чтобы штырек кабеля не достигал нужной глубины. Визуально это трудно заметить, поэтому пользователи часто исключают этот вариант. Между тем, простая чистка способна решить проблему.
Если причина действительно была в нарушении контакта, телефон начнет заряжаться и вскоре вы сможете включить его обычным способом. Для профилактики такую чистку стоит проводить каждые несколько месяцев, особенно если устройство активно используется вне дома.
5. Подключите телефон к компьютеру
Когда подключение к зарядному устройству не дает результата, стоит попробовать альтернативный источник питания — USB-порт компьютера или ноутбука
Такой способ может помочь, если контроллер питания телефона заблокировался или система зависла в спящем режиме [4]. Подключение к компьютеру в некоторых случаях помогает активировать питание. Дополнительно, если телефон хотя бы частично запускается и определяется системой, вы можете скопировать важные данные или сделать резервную копию, прежде чем предпринимать более радикальные действия вроде сброса до заводских настроек.
Этот метод безопасен и не требует особых знаний. Его стоит попробовать в любом случае — даже если другие способы не дали результата, подключение к компьютеру может стать неожиданным «пусковым механизмом» для смартфона.
6. Загрузите телефон в безопасном режиме
Иногда ошибки вызывают установленные приложения: они могут мешать нормальному запуску системы или перегружать ресурсы еще до загрузки
Если устройство включается, но зависает на логотипе, бесконечно перезагружается или не реагирует на действия пользователя, возможная причина — конфликт в программной среде [4]. В таких случаях помогает запуск в безопасном режиме — это специальный режим, при котором смартфон загружает только основные системные компоненты. Все сторонние приложения временно отключаются, что позволяет проверить, работает ли устройство без них.
Если устройство стабильно работает в этом режиме, значит, виновато одно из недавно установленных приложений. Выход простой: по очереди удаляйте подозрительные программы, начиная с последних, и после каждого удаления перезапускайте телефон в обычном режиме. Чтобы выйти из безопасного режима, достаточно просто перезагрузить устройство.
На Android для перехода в безопасный режим, как правило, нужно удерживать кнопку питания и клавишу громкости вверх. Но точная комбинация в зависимости от модели устройства может отличаться. А вот на iPhone безопасного режима в привычном смысле нет. Однако при системных сбоях Apple предлагает использовать режим восстановления или режим DFU. Они запускаются с компьютера и используются для переустановки или восстановления системы. Они описаны в пункте о сбросе настроек.
7. Сбросьте настройки до заводских
Это радикальный способ и прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях
Если телефон запускается, но работает нестабильно — зависает, перезагружается, не реагирует на команды, — возможно, причина кроется в сбое программного обеспечения. Ошибка могла возникнуть после обновления системы, установки приложения с конфликтующим кодом или при нехватке памяти. В таких ситуациях помогает полный сброс: он стирает все данные пользователя и возвращает систему к исходному состоянию, как после покупки [6].
Важно: этот способ применим только в том случае, если телефон включается и вы можете хотя бы частично управлять интерфейсом. Перед сбросом стоит сохранить резервную копию всех важных данных: после возврата к заводским настройкам вся информация будет удалена.
Если ни один из шагов не помог, вероятно, дело в поломке внутренних компонентов. Возможны неисправности батареи, системной платы, кнопки включения или других деталей, требующих диагностики. Не пытайтесь разбирать телефон самостоятельно, особенно если он на гарантии, это может только усугубить ситуацию. Лучше отнести устройство в проверенный сервис и дождаться результатов осмотра.
